자주 묻는 질문

매뉴얼은 여기있습니다!

그래도 문제가 있으면, 해당 경기에 관한 '버그 신고'를 작성해주세요! → 버그 신고

CHPP로 어떤 것을 다운받습니까? →CHPP-Info

HY는 (처음 로그인한지 12시간 마다) Hattrick 정보와 자동 동기화 과정을 거칩니다. 만약 동기화가 (어떤 이유로) 시작하지 않으면, 페이지 상단에 있는 (초록색/빨간색으로 반짝이는) 동기화 버튼을 클릭하여 직접 동기화를 시작할 수 있습니다.

만약에 여러분이 어떤 선수를 승격시킨 후에 바로 동기화한다면 해고로 제안될 수도 있습니다. 이 문제는 그 선수가 아직 해트트릭 성인 선수 CHPP 파일에 존재하지 않기 때문에 일어납니다. (잠시 뒤에) 다시 동기화할 때 이 선수는 해고 표시가 해제되고 유소년 팀에서 성인팀으로 승격된 것을 제안할 것입니다! 상단 메뉴에 링크를 클릭하여 수동으로 동기화를 시작할 수도 있습니다.

당신의 선수가 속한 팀(당신의 팀 또는 새로운 소유주의 팀)이 경기하는 동안에는 그 선수가 승격되었는지 판매되었는지 감지하는데 필요한 모든 정보를 불러올 수 없습니다. 그러므로 이 정보/변경사항은 당신에게 제공되지 않습니다. 다음 동기화할 때(그 선수가 경기를 하고 있지 않을 때) 그 선수는 승격됨 또는 판매됨으로 제안될 것입니다.

이 문제는 Internet Explorer (IE) 브라우저를 사용할 때 주로 일어납니다. IE에서 동기화가 잘되도록 하기 위해서 다음 링크에 있는 지침서를 따라주세요. → IE-지원

이런 경우는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다:

• 해당 선수를 무시한 선수로 설정했다면, 그 선수에 관한 모든 정보가 HY에 입력되지 않습니다. 해당 선수를 더 이상 무시하지 않기를 원한다면, 무시한 선수 명단에서 제거할 수 있습니다. “선수 → 무시”. 해당 선수의 정보는 다음 동기화를 할 때 추가됨을 알아두세요. 이미 가져온 경기에 그 선수를 추가하려면, 해당 경기를 삭제하고 다시 동기화 과정을 거쳐주세요.
• HY 라인업 명단에 모든 선수가 나타나지 않으면, CHPP의 문제일 가능성이 높습니다. (CHPP 문제가 해결된 뒤에) 해당 경기를 삭제하고 다시 동기화 과정을 진행해주세요.

네, 메뉴의 “내 정보 수정”을 클릭 → “고급 환경 설정”을 클릭 → “12시간 동안 자동 동기화 비활성화(HY에서 온라인 상태일 때만 동기화가 진행됩니다)“에 체크하세요. 자동 동기화를 비활성화 하시면 정기적으로 수동 동기화하는 것을 잊지 마세요.

Hattrick에서 팀을 삭제하면 HY에서 팀을 자동으로 삭제하지 않는데, 저희가 여전히 여러분의 과거 (재정) 데이터를 볼 수 있게 하기 위해서 입니다. Hattrick에서 새로운 팀을 만들면, 자동으로 삭제됩니다. 만약 팀을 삭제하고 싶으면, HY에서 여러분의 계정 설정으로 가서 해당 버튼을 클릭하세요.

팀 순서는 Hattrick과 동일합니다. 지금은 팀 순서를 바꿀 수 없습니다. 어쩌면 추후 이 옵션을 추가할 수도 있습니다.

이것은 아마도 몇 가지 이유에 의해 일어납니다:-

• 그 선수가 해당하는 경기 라인업에 없어요… → 왜 선수가 라인업에 나타나지 않습니까?
• 여러분이 의견을 완전하게 복사하지 않았습니다. 예를 들어 처음부터 또는 끝에서 의견의 일부를 빼먹었습니다. 저희 프로그램은 인식하는데 전체 의견이 필합니다.
  

틀린 비밀번호 또는 사용자 이름을 입력하면 “나는 비밀번호를 잊어버렸어요”을 클릭하여 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 거기서 당신은 사용자 이름도 설정할 수 있습니다, 그리고 우리는 당신을 해트트릭에 접근 권한을 부여하기 위해서 로그인이 필요한 곳으로 보냅니다. 그러고 나서 새로운 사용자 이름과 비밀번호가 표시됩니다. 다른 방법으로 “내 정보 수정”에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다!

(일반적으로 CHPP 문제 때문에) 때때로 HT와 HY 계정 사이에 있는 연결이 끊어져 HY가 여러분의 계정이 HY에 등록되었는지 파악할 수 없을 때가 있습니다. 이 문제의 간단한 해결책은 HY에 다시 가입하는 것입니다. 새로운 계정과 예전 계정은 통합되며 모든 자료를 다시 접근할 수 있습니다.

유소년 훈련 설정에 관하여 HT으로부터 받는 CHPP 데이터가 없습니다. 여러분이 Foxtrick을 설치하면, Foxtrick은 훈련 설정이 바뀐 것을 기록하고 저희에게 보낼 수 있습니다! 최신 Foxtrick을 받고 HY와 제대로 상호작용이 이루어지는지 확인하세요.

코치 보고서와 거절한 선수에 관하여 HT으로부터 받는 CHPP 데이터가 없습니다. Foxtrick과 협력덕분에 저희는 Foxtrick을 통해 해당 정보를 얻을 수 있습니다. 이런 편리함을 보장받고 싶으시면, 반드시 Foxtrick의 최신 Beta 버전을 설치하고 HY와 상호작용을 활성화했는지 확인하세요. (Foxtrick이 hattrick-youthclub.org와 의사소통하는 것을 허가해야 합니다)

Foxtrick의 환경설정을 이 메시지를 찾으세요: https://i.imgur.com/7vZoJTe.png

“저장” 버튼을 누르고 나타나는 대화 상자의 “허가” 버튼을 선택하세요: https://i.imgur.com/NDBGpz2.png

만약 “저장” 버튼이 없으면, 여러분의 Foxtrick 설정을 어딘가 안전한 곳에 백업하고, Foxtrick을 지웠다가 다시 설치하세요.

HT에서 'Google 로그인'을 사용할 경우 2023년 중순 이후 (oAuth를 사용하는) CHPP를 통해 HY와 Hattrick 간 데이터 교환이 제대로 되지 않습니다. 결과적으로 HY에 CHPP 권한을 부여하는 루프로 끌날 것입니다.

저희는 2023년 6월 26일에 HT에 그 문제를 보고했고 아직 HT로부터 답변을 기다리고 있습니다. 그 문제를 여러분의 현지 GM에도 자유롭게 보고하셔도 됩니다.

차선책은 다음과 같습니다:

1. HT에서 Google 로그인에서 일반 로그인으로 전환합니다.
2. HT에서 액세스 권한을 부여한 CHPP 응용 프로그램 목록에서 HY를 제거합니다
3. 그 후 HY에 다시 액세스 권한을 부여하고 마침내 HY를 사용합니다 :).