Jeśli synchronizacja z Hattrickiem nastąpi zaraz po promowaniu juniora, może on być oznaczony jako zwolniony. Ten problem występuje, ponieważ zawodnik nie został jeszcze zaimportowany jako senior w plikach CHPP. Podczas kolejnej aktualizacji (kilka chwil później) zawodnik zostanie odznaczony jako zwolniony i przemianowany na seniora! Możesz przyspieszyć synchronizację klikając link w górnym menu.
Podczas meczów drużyny, w której występuje zawodnik (twojej lub drużyny, do której został sprzedany), nie jesteśmy w stanie pobrać wszystkich potrzebnych danych do określenia,czy zawodnik został wypromowany lub sprzedany. Dlatego też nie możemy ci tych informacji przekazać. Podczas następnej synchronizacji zawodnik zostanie przedstawiony do promocji lub sprzedaży.
Ten problem występuje głównie jeśli używasz Internet Explorera (IE). Podążaj za instrukcjami zawatymi w linku poniżej by synchronizacja działała w IE → IE-Wsparcie
Tak, wejdź w „Ustawienia” → „Zaawansowane ustawienia”. Jeśli wyłączysz automatyczną synchronizację, pamiętaj by regularnie synchronizować ręcznie.
Powody mogą być różne:
Możliwe przyczyny to:
Jeśli wprowadziłeś złe hasło lub login, możesz ustawić nowe klikając na „Zapomniałem hasła”. Tam możesz wprowadzić swój login, po czym zostaniesz przekierowany na stronę Hattricka, gdzie musisz zalogować się by potwierdzić dostęp. Następnie pokażą się twój nowy login oraz hasło. Możesz zmienić hasło w ustawieniach.
Zdarza się (głównie przez błędy CHPP) że połączenie pomiędzy kontami w Hattricku a HYC zostaje utracone , a przez to HYC nie wie, że jesteś zarejestrowany. Rozwiązanie jest proste: Ponownie zarejestruj się w HAttrick Youthclub. Twoje konta zostaną połączone i odzyskasz wszystkie swoje dane.