This is an old revision of the document!
Table of Contents
FAQ
Waarom werd mijn speler niet automatisch herkend?
Helaas kan niet alle informatie rechtstreeks van Hattrick worden gedownload, dus spelers moeten eenmalig handmatig worden geregistreerd. Dit kan echter eenvoudig en snel gedaan worden met kopiëren en plakken.
Een trainingsrapport werd niet herkend, wat moet ik doen?
Dit kan een aantal oorzaken hebben:
- De speler kwam niet voor in de opstelling van de betreffende match… → Waarom kwam mijn speler niet voor in de opstelling
- U hebt het rapport niet in zijn geheel gekopieerd. Een deel van de melding ontbreekt; wellicht aan het begin of aan het eind. Ons programma heeft het gehele commentaar nodig om het te kunnen herkennen.
Als u deze punten kunt uitsluiten en er is nog steeds een probleem, dan zal het waarschijnlijk gaan om een nieuw of herzien trainingsrapport. Als dat zo is, neem dan contact op met de betreffend vertaler. → HY-Team
Waarom kwam mijn speler niet voor in de opstelling?
Mogelijke oorzaken:
- U heeft de speler nog niet geïmporteerd in Hattrick Youthclub of u heeft de speler wel ingevoerd, maar deed dat na het synchroniseren van de wedstrijd.
- De speler ontving een rode kaart. Als dat het geval is, dan wordt de speler helaas niet automatisch in de opstelling opgenomen omdat we niet de noodzakelijke informatie van Hattrick ontvangen. Dat houdt in dat u de spelersprestatie van deze speler, en de minuut dat hij van het veld werd gestuurd, handmatig moet invoeren.
Mogelijke oorzaken: bij het handmatig invoeren van spelers
- U heeft wellicht een verkeerde pulldatum, de dag dat uw speler bij uw jeugdopleiding kwam, ingevoerd. (En deze datum is later dan de datum van de wedstrijd).
- U heeft de spelersnaam niet goed geschreven..
Wat kan gedownload worden met CHPP? →CHPP-Info
Als u nog steeds problemen heeft, meldt de fout voor de betreffende match dan! → Hoe meld ik een fout?
De handleiding vindt u hier!