자주 묻는 질문

만약에 당신이 선수를 승격시킨 후에 바로 동기화한다면 해고로 제안될 수도 있습니다. 이 문제는 그 선수가 아직 해트트릭 성인 선수 CHPP 파일에 존재하지 않기 때문에 일어납니다. 다시 동기화할 때(잠시 후에) 이 선수는 해고 표시가 해제되고 당신에게 유소년 팀에서 성인팀으로 승격된 것을 제안할 것입니다! 당신은 상단 메뉴에 링크를 클릭하여 수동으로 동기화를 시작할 수 있습니다.

당신의 선수가 속한 팀(당신의 팀 또는 새로운 소유주의 팀)이 경기하는 동안에는 저희는 그 선수가 승격되었는지 판매되었는지 감지하는데 필요한 모든 정보를 불러올 수 없습니다. 그러므로 이 정보/변경사항은 당신에게 제공되지 않습니다. 다음 동기화할 때(그 선수가 경기를 하고 있지 않을 때) 그 선수는 승격됨 또는 판매됨으로 제안될 것입니다.

이 문제는 Internet Explorer (IE) 브라우저를 사용할 때 주로 일어납니다. IE에서 동기화가 잘되도록 하기 위해서 다음 링크에 있는 지침서를 따라주세요. → IE-지원

네, 하단 메뉴의 “내 정보 수정”을 클릭 → “고급 환경 설정”을 클릭 → “12시간 동안 자동 동기화 비활성화(HY에서 온라인 상태일 때만 동기화가 진행됩니다)“에 체크. 자동 동기화를 비활성화 하시면 정기적으로 수동 동기화하는 것을 잊지 마세요.

이것은 아마도 몇 가지 이유에 의해 일어납니다:-

• 그 선수가 해당하는 경기 라인업에 없어요… → 왜 선수가 라인업에 나타나지 않습니까?
• 여러분이 의견을 완전하게 복사하지 않았습니다. 예를 들어 처음부터 또는 끝에서 의견의 일부를 빼먹었습니다. 저희 프로그램은 인식하는데 전체 의견이 필합니다.
  

가능한 원인: 선수 가져오기를 한 경우:

• 아직 Hattrick Youthclub에 그 선수를 가져오지 않았거나 경기를 동기화한 후에 가져왔습니다.
• 그 선수가 레드 카드를 받았습니다. 이런 경우에는 불행하게도 Hattrick으로부터 필요한 정보를 받을 수 없기 때문에 라인업에 놓을 수 없습니다. 그 선수의 기록과 퇴장당한 시간을 수동으로 추가해야할 필요가 있습니다.

가능한 원인: 선수 입력을 수동으로 한 경우

• 아마도 선수의 소속날짜를 잘못 기입(경기보다 이후 날짜)하였습니다.
• 선수 이름이 틀렸습니다.

틀린 비밀번호 또는 사용자 이름을 입력하면 “나는 비밀번호를 잊어버렸어요”을 클릭하여 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 거기서 당신은 사용자 이름도 설정할 수 있습니다, 그리고 우리는 당신을 해트트릭에 접근 권한을 부여하기 위해서 로그인이 필요한 곳으로 보냅니다. 그러고 나서 새로운 사용자 이름과 비밀번호가 표시됩니다. 다른 방법으로 “내 정보 수정”에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다!